O que é Catálogo do WhatsApp

Catálogo do WhatsApp é a vitrine digital dentro do WhatsApp Business que exibe produtos e serviços com foto, nome, preço, descrição e link. Permite ao cliente navegar dentro da conversa e adicionar itens ao carrinho, funcionando como uma loja simplificada integrada ao chat.

Também conhecido como: vitrine WhatsApp Business, produtos no WhatsApp

Exemplo prático

Uma boutique cadastra 40 peças no catálogo. Ao receber mensagem, envia 'confira nosso catálogo' com link direto — a cliente escolhe, pergunta preço e fecha a compra na própria conversa.

Por que isso importa

Encurta o caminho da descoberta até a compra, reduz fricção e permite venda direta sem site próprio. Para pequenos negócios, é uma loja profissional gratuita.

Perguntas frequentes

Quantos produtos cabem no catálogo?

Até 500 produtos por conta comercial, respeitando as políticas de comércio da Meta.

Posso cobrar pelo catálogo?

O cadastro é gratuito. Pagamentos podem ser processados via WhatsApp Pay em países onde o recurso está disponível ou por link externo (Pix, gateway).